日美贸易摩擦的启示

2009/09/17
23:59    来源:YNET.com 北青网 

 

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  自2001年底加入WTO到2008年国际金融危机全面爆发,中美两国经济领域中的争端,类金融事件多于贸易事件,如汇率上的不同主张,以及中国企业收购美国企业上的角力。

  因为国际金融危机,中美之间的贸易争端会增加,中美轮胎特保案可能只是一个开始。原因在于,国际金融危机让全球的产业工人都面临着失业的威胁,贸易保护主义不是有没有而只是程度大小的问题。

  在此,笔者以为,日本同美国之间数十年的贸易纠葛,将部分成为中美两国未来经济往来的一个参照。

  借助美国资金支持及其市场开放的便利条件,二战后的日本经济快速发展,并很快成为全球第二大单一经济体。伴随日本经济总量增加的,是日美贸易总量和美国对日本贸易逆差的扩大。1984年,美国贸易逆差突破1000亿美元,其中对日本的贸易逆差约占50%。其间,强势美元加剧了美国企业的出口压力,美国制造业经历二战以后的全面冲击并步入下坡路,美日之间的外贸、汇率问题随即成为政治议题,“广场协议”随之产生。

  “广场协议”之后日元快速升值,日本出口逐步下降,但贸易顺差并没有缩小,对美国的贸易顺差在1986和1987年继续扩大,经历1988年~1990年的小幅回落后,在上世纪90年代前半段快速反弹。在亚洲金融危机前的20年时间里,美日之间贸易摩擦不断,引起贸易摩擦的商品范围不断扩大,争端的级别也不断提高,特别是“广场协议”之后,不乏贸易战,典型的如上世纪90年代初两国之间的汽车贸易争端,美国在此期间将日元兑美元汇率推高至79日元兑1美元的历史最高位。

  亚洲金融危机特别是中国加入WTO之后,中国对美国贸易往来超过日本,在WTO贸易规则下,不需要最惠国待遇的审批,没有了配额限制,中国商品潮水般地出口到美国。中国成为美国第二大贸易伙伴、最大的商品进口国、最大的贸易逆差国,美国对日本贸易逆差仅相当于对中国的零头(按美国的统计数据),中国成为美国在北美自由贸易区外最重要的单一贸易伙伴。

  中国加入WTO之际,恰逢全球网络泡沫破裂、美国遭遇恐怖主义袭击,在衍生金融品和宽松货币政策的引导下,美国走出了衰退阴影,步入金融泡沫引领经济增长的时代。来自中国的廉价商品、低油价、不断升值的资产财富,让美国经济得以持续低通胀、高增长发展。全球化给中国和美国同时带去了红利。全球化和金融泡沫同时推高了全球需求,美国的对外投资、生产和服务“外包”,同其国内企业的生产形成差异化,其制造业来自中国的压力并不明显。

  在美日20年的贸易争端中,日本对美国不断学习、模仿和追赶,美国的主要产业不同程度地经历了日本产品的竞争威胁,两国企业都在制造业领域争取市场份额和工作岗位,争端成为家常便饭不足为奇。而中国过去10年争取美国商品市场份额的过程,恰逢美国“转变”了经济增长方式,金融在美国经济总量及企业利润创造中的份额快速增加,进一步弱化了制造行业的话语力量,中国商品对美国市场的争取因此主要发生在中国同墨西哥等经济体之间。因此,过去几年,美国对中国经济政策的诉求,也仅限于人民币汇率,且变得礼节性,而不像上世纪80年代中期后美国给日本的各种压力。

  危机改变了格局。全球化的红利以全球经济的不平衡为前提,泡沫的故事不可能持续下去。在美国民众经历房产缩水、油价上涨、失业等多重压力之时,他们需要考虑的最重要问题是争取一个养活自己的饭碗。

  危机意味着制造业格局的重新调整、产能的消减和全球重新配置,产能调整和分配的过程就是摩擦的过程,并将持续到非金融创新类的新兴产业出现。贸易摩擦和贸易战,是宏观的理论问题,也是政策制定者面临的现实问题。其间各方利益的分配不是即期甚至不是短期可以看到的,就比如“广场协议”之后的日本。但其对产业就业者带来的影响则是即期的。对美国制造业的工人来说,全球需求下降,高端的产品已经不需要那么多了,重新建立已经淘汰的工厂即使是权宜之计也在考虑之列,毕竟目前是非常时期。

  贸易摩擦对中国的影响巨大,原因不只是中国对美国出口远大于自美国的进口,更重要的是,中国加入WTO之后的经济增长,是以对外贸易特别是对美贸易的快速增长为起点和保证的。目前中国的经济刺激计划,也是期望在财政政策效应走弱之前,对外贸易可以复苏。轮胎特保案的结果是,即使美国工人自己不生产低价格的轮胎,漫长的处理过程也可能让订单转入其他原产地,这是中国不希望看到的。而中国大部分的出口产品都面临这类问题。

  全球经济再平衡的过程,需要中国对经济发展方式作出调整,目前的经济刺激计划中看不到这一点,未来的美中贸易摩擦,则会将这一问题愈益强烈地摆到国人面前。

  (作者系投资界人士)

软件外包:近看订单转移 远看行业复苏

投资要点:

    行业数据显示外包行业仍维持较快增长。根据工信部数据,09年1-7月我国软件出口达到95.4亿美元,同比增长45.2%;其中软件外包服务出口9.5亿美元,同比增长38.4%。

    上市公司业绩表明仍面临较大压力。考察软件外包上市公司中期业绩,情况并非如此乐观。在09年上半年度,除文思与东软仍然保持快速增长,其他几家外包企业收入增速均明显放缓,甚至出现下降。

    通过调研,我们得出以下结论:1)外包行业复苏还需等待,但最差时期已过;2)行业的增长更多的来源于订单转移,而非市场需求的复苏;3)行业内部分领先企业仍然实现增长,源于从老客户处获得更多份额订单,以及开拓新的客户。

    不同类型外包企业所受金融危机影响存在差异。整体上,对日外包企业普遍受影响较大;对欧美外包主要集中于微软、IBM、诺基亚等厂商,行业类企业客户较少,因此所受冲击相对较小。此外,做应用开发外包的企业所受影响大于做嵌入式软件开发与测试外包的企业。

    行业低谷期仍然持续增长的动力来自于订单转移。金融危机期间,海外客户的IT开支不可避免会下滑,但是在IT发包对象的选择上会发生改变,尤其是业务分布全球的大型企业在选择合作伙伴时,更倾向于把高成本地区的合作伙伴替换为低成本地区的合作伙伴。诺基亚即为全球外包业务向低成本地区转移的典型例子。

    外包行业有望在10年上半年复苏。根据我们对部分对日外包企业的调研,接下来的半年发包量不会有大幅增加,日本企业在新一财年开始之前仍然会相对谨慎。但相较于09年初的大幅收缩,随着日本经济逐渐度过最低谷时期,以及金融危机期间被压制的大量IT项目释放,我们预计10年初日本企业的IT开支会有较大增长。

    我们维持软件行业"看好"评级,并建议投资者关注外包行业近期订单转移与未来复苏可能带来的投资机会,推荐业绩增长确定性高的软件外包领先企业--东软集团。

“服务外包”——基于人力资源的朝阳产业

时间:2009-10-4


   
中国的服务外包产业从06年以后走上了快车道,政府的重视和充沛的人力资源供给,是推动这一产业发展的两大引擎。一般,欧美买家用“有效利用外部资源”来描述这一产业;印度人则讲“提供IT服务和基于IT
的服务”;我们叫做“服务外包”,当然也有人说这是“软件与信息服务产业”。而这一产业通常所说的“资源”一词说的就是“人力资源”。

   
说起服务外包,尤其是离岸服务外包,人们马上会想到业务外包的目标是为了降低成本。进一步思考人们才会理解到,由专业的服务提供商服务,由于服务商多年经验的凝聚,会使服务更加有效率、并有质量保障。再深一步探讨我们才会明白,这是发达国家的人力资源供给出了问题,必须通过服务外包,来有效的利用发展中国家的人力资源储备。这一点与制造业的全球转移非常相似,是新的一轮办公室产业的全球人力资源的从新配置,因为世界是平的,服务外包的核心是资源,是人力资源。

   
下面,我们先来讨论一下印度。大家都知道印度是人口总量稍逊于中国的人口大国,其人口总量超过10亿,加之其刚刚步入经济高速发展期,人口相对年轻。人们一般会理解,印度的人力资源会取之不尽、用之不竭。但实际上从06年开始,印度面对离岸服务市场的人力资源供给,就已经开始捉襟见肘了。最明显的表现是:行业的平均离职率高达35%(中小企业会达到50%以上),年平均工资增长率达到15%以上,同时服务交付质量开始下降。印度怎么会出现人力资源供给问题?其实这一点,日本人早就开始研究了。迄今为止印度的社会由于种姓制的原因,约一半人口没有机会接受教育,换言之,全国半数人口是文盲。在印度能接受高等教育的人口数量就更少了,所以印度教育体系,每年向全社会提供的各级各类毕业生(中专、大专、本科以及研究生)的总量一直在300万左右徘徊。与服务外包相关,能够输送到产业的有效人力资源供给约在35到40万。

   
2008财年,印度实现服务外包总收入为717亿美元(其中2/3为离岸服务收入),统计的从业人员为223万。可见,如果以印度服务外包产业的年营业收入增长20%计算,2009年将需要44.6万人就业,才能满足产业发展的需要。何况,此前印度产业曾有过连续10年超过40%的增长呢!当然,始于2008年的经济危机压缩了全球离岸服务需求,让印度人有了短暂的喘息时间。但从总趋势上看,印度产业后继乏力已是不争的事实。

   
再来看一下我们中国。许多业内人士有一个共识:当印度的人力资源供给出现问题的时候,唯有中国能够有效的担起人力资源供给的责任。而今天我们服务外包产业面对的现实,也是人力资源供给不足,这就有意思了?

   
我国有13亿人口,同一年出生的人数(同龄人)为1600万。今年(2009年)大学毕业生将达到650万,加上高职、中专、研究生,保守估计会有约800万受教育人口需要就业。我们的“服务外包”和“软件与信息服务业”(在岸服务收入约500亿美元、离岸服务收入约50亿美元,合计约550亿美元)总规模与印度不相上下,产业从业人口应在200万左右。以年增25%计算,当年新增就业人口,也不过需求50万人。而与软件和信息服务业相关专业的各类毕业生,保守的估计也应有100万人以上的供给能力,怎么就会出现人力资源供给不足问题呢?

   
与印度的产业进行对比你会发现,印度的受教育人口与IT服务产业需求,近乎达到1比1的关系,教育体系的总供给能力已经达到极限.人力资源的扩容空间微乎其微,种姓制、社会贫富悬殊以及大量住在贫民窟中“安贫乐道”的人们,从未觉得教育需要普及、应当普惠。加上弱势的印度政府无所作为,印度受教育人群的规模在未来的数十年内,不会有大的变化。尽管NASSCOM、TCS、INFOSYS等知名行业机构和IT服务企业,已深刻的认识到印度产业面临的“资源”危机,开始投入资金,普及基础教育。然毕竟杯水车薪,不可能解决印度由来已久的社会结构问题。

   
中国的服务外包(软件与信息服务业),为何也会出现人力资源短缺问题呢?为何在中国,一边是产业的人力资源短缺,而一边又出现毕业生就业难问题?可见是产业与教育的对接出现了问题。在此我特别想申明一点,这里不想批评谁,也不想评价谁,只是想讨论一下问题,寻找解决问题的方法。出现这样的问题,也许是我国近三十年的发展速度太快了。

   
细想三十年时间,我们的高校招生规模由20万放大到650万,扩大了三十多倍。同期,工程学院普遍升格为普通大学、工程类学科升格为科学学科、统一且变化缓慢的教材体系,覆盖着不同级别(一本、二本、三本)的大学。企业对工程专业的资源需求与教育体系的供给之间,在不断的拉大距离,当然教育强调的是通才教育。然而今天,当同龄人中的半数以上,普遍接受了高等教育,或言高等教育已经普及了的今天,普通高等院校是否还应被视为象牙塔呢?实行了多年的精英教育,是否应向有文化的劳动者教育过度呢?

有的时候我们业内的人,会简单的描述我们对人力资源的需求:1、有基本的技术基础,经历过真实案例的实训,能在团队的作业流程中承担自己职位的责任;2、掌握人与人之间沟通、交流的技巧和相应的交流工具,处理离岸业务时,一定要用买家的语言(外包离岸国的语言)和沟通模式与对方交流;3、适应买家所在国的文化和企业文化,同时也要适应自己所在企业的文化;4、高级管理和高级技术人才,一定要在实际的工作过程中经过多年的锤炼。

   
关于语言问题,其实语言能力并不是阻碍我们离岸业务发展的根本屏障。只因我们的外语教育太过于强调读、写,而疏于听、说,准确的讲我们的学生学习的是外文,不是外语。试想,自小学到大学,16年的外文教育,学生每天用去两小时,到头来仍不会讲外语,一定是我们的教育目标、教材与教学设计的问题。但我觉得,克服这一问题并不难。我女儿在大学毕业出国读书之前,英文也是四级、六级全通,但就是张不开嘴。在北京的牛津英语班训练了两个月,口语就运用自如了。可见我们的英文教育基础还是好的,仅仅是目的与方法的问题。

   
同样的道理,我们的本科生,数理逻辑基础扎实,技术基础还好,仅仅是缺乏真实案例的训练。在一般情况下,只要经历三到六个月,全仿真环境的真实案例训练,基本是可以适应产业对人力资源要求的。其实,这也不仅是我们中国教育所特有的问题,印度的IT
培训产业发达,就足以说明岗前训练,在印度也必不可少。另据我的了解,此事在日本也是同样的!我想,仅仅是我们的教育体系,在前几年过度强调了产业化,而缺乏对市场、对需求的研究。“产业”扩张的快了一点,同时离市场的需求远了那么一点点。

   
总结起来,一个国家的在岸和离岸服务交付能力,取决于其人力资源的储备。国家的教育体系,应能有效的将充沛的人口资源,转换为人力资源。再有一个有效的训练市场,将人力资源提升为企业急需的人力资本,并能快速进入产业,创造价值。尽管,今天我们的人力资源转换衔接上,还有一些问题,流程上仍有瓶颈、不够成熟。但这完全不同于印度存在的,不可克服的由社会结构问题造成的人力资源供给能力问题。相信,不久的将来,“中国服务”于在岸和离岸交付市场上,都会形成与其人力资源储备相匹配的全球交付能力。

日本软件专家称 成都发展对日服务外包潜力大


【http://www.newssc.org 】
 【
2009-09-15
20:26

【来源: 四川新闻网


  日本服务外包第一承接国是中国,但以开拓欧美市场为主的成都服务行业对日个案却相对偏少。9月15日,应成都服务外包行业协会邀请专程来蓉为本土外包服务企业进行业务培训的日本信息产业专家小高功指出,日本服务外包市场对成都企业来说潜力巨大。

 


 

日本信息产业专家小高功介绍日本外包服务业现状

  对于全球性金融危机后的日本外包服务业,小高功用了急剧萎缩的名词来形容。小高功介绍说,金融危机对日本经济及信息产业产生了巨大影响,“来自野村证券的一份分析报告显示,受金融危机影响,日本服务外包市场出现了急剧萎缩。”小高功透露说,由于日本企业不容易解聘员工,因此原本可以拿出来外包的项目危机后反而更多地被交给了自己员工完成,“这是日本服务外包行业明显萎缩的主要原因。”

  虽然眼下日本的外包服务业市场萎缩,但小高功认为这种趋势不会持续太久时间,“预计在几年内,随着新的需求和经济结构的变化,金融危机后全球经济的复苏将出现结构性的变化,在这种背景下服务外包领域也将出现新的巨大机会。”

  中国是日本的本服务外包第一承接国,但近年来高速发展的成都服务外包业却鲜有良好的对日业绩,“这点大连做得要比成都好,也许是因为成都地理位置更靠近欧洲,所以成都的服务外包市场也始终以欧美市场为主!”小高功幽默地说道,未来成都企业应该有挖掘巨大日本市场的机会。为此他建议成都服务外包企业在做日本市场的时候应该注意进入行业领域的深度和高度,“比如说做证券业,企业不但可以做日本市场,也可以做国内市场,关键是要做到同行业的领先地位。”(记者
蒋亮 夏祎繁)

第一名:CEO教秘书使用传真机

CEO教秘书使用传真机。

一位刚到公司上班的秘书在一台传真机面前看上去很困惑,这时候来了另一位准备发传真的同事,他就耐心地帮助这位秘书发了传真,并教她如何使用这个复杂玩意。这位秘书十分感谢此兄,就问他怎么称呼,他说自己叫施密特。

施密特是Google公司的CEO。在Google公司,每个人的所有事情都得自己做,包括CEO。

第二名:Google牌的颜色汽水

Google牌的颜色汽水。

每年4月1日愚人节,Google公司的天才们都会想出一些怪招来幽大家一默,其中一个是Google牌的颜色汽水,据说有人还把这些子虚乌有的东西拿到eBay上去拍卖!

在月球上建立研发中心是另一个愚人玩笑,还真有人上当了,要申请加入Google未来的月球研发中心。

第三名:愚人节后遗症波及Gmail

愚人节后遗症波及Gmail

愚人节玩笑开多了,真的都被当成了假的。Gmail正好在4月1日发布,很多人以为这又是Google这帮聪明家伙的玩笑,而且,那时候并没有企业曾经免费提供如此大容量(1GB,现在超过了2GB)的邮箱。

最初,这个消息甚至被不少内部员工也认为是假消息,可见愚人节玩笑后遗症之“流毒”深远矣。

第四名:足不出户轻松度过一个月

足不出户轻松度过一个月。

一位刚加入Google的新员工,由于尚未租到房子,就在公司生活了一个月。他的生活远比汤姆•汉克斯在机场(一部电影的情节,记不得名字了)的生活爽得多。一日三餐自然不用愁,到处都是可以睡觉的舒服的沙发,洗澡可以在十分高级的洗手间完成,锻炼身体可以去折腾游泳机和跑步机,偶尔还可以在钢琴室里活动活动手腕,比在自己家里还悠哉。据说他居然做到了一个月足不出户!

第五名:一百英尺之内必有食物

一百英尺之内必有食物。

一百英尺之内必有食物!这是Google内部一条规矩。一位工程师觉得并没有做到这一点,就量了一下他与最近的食物之间的距离,果真发现超过了100英尺,距离是120英尺。于是他幽默地要求后勤部门改进自己的服务,对方的回答十分经典:你的头顶就是餐厅,距离你绝对没有超过100英尺!

第六名:超乎想像的招聘技巧

超乎想像的招聘技巧。

如果你是互联网上的名人或技术高手,那么你很有可能已经被Google的HR盯上了。他们会使用一个小伎俩:每当你用Google搜索自己的名字时,就可能在搜索结果页面上出现一个小提示――“你愿意加入Google吗”(Do
you want to join Google)。

Google曾经在通往硅谷的高速公路上打了一个巨幅广告牌,上面只有一个简单的题目,很多路过的工程师可能比较好奇,就会试图解答出这个题目。等解答出这个题目后,将其答案输入浏览器地址栏,就进入了Google公司的招聘页面。

第七名:CEO与工程师共享办公室

CEO与工程师共享办公室。

CEO施密特刚刚加入Google时,Google所有员工都没有自己独立的办公室,但员工们还是觉得有必要给他老人家一个相对安静的办公场所,就给他安排了一个十分小的独立办公室。
施密特不久就发现了自己的“特殊化”,于是他坚决要“跟群众打成一片”,在他的坚持下,于是他跟另外一个工程师共享了一个小办公室。所以,迄今为止,Google依然没有一个员工拥有独立办公室。

第八名:万圣节上的奶牛和麦当娜

万圣节上的奶牛和麦当娜。

Google公司的创始人与其他所有年轻人一样,都十分喜欢万圣节,并身体力行地在公司内部组织的万圣节上扮演千奇百怪的形象。其中最经典的两次是奶牛和麦当娜。

这两次扮相都很夸张,那对母性的标志十分突出,以至于不少同事纷纷好奇地拽这对标志,情形十分好玩。

第九名:节约空间的游泳机

节约空间的游泳机。

Google有不少游泳爱好者,但苦于公司已无地方建筑游泳池,于是一位Google员工根据跑步机的原理构想了一套游泳机方案:这个机器的一侧不停地涌入循环水流,游泳者朝水流的相反方向去游,只要控制好水的流速,你永远游不到尽头。而恰好,居然有公司能够提供类似产品,于是Google就定制了一套。

第十名:“跑腿”公司大行其道

“跑腿”公司大行其道。

王朔在《顽主》中描述的“三替公司”(好像是替人排忧、替人解难、替人铲事?呵呵),绝对在Google这里能够揽到足够多的生意。Google公司花钱找了很多“跑腿”的公司和个人,帮助员工办理一些个人事务,如车辆维修、上牌照等,当然,这些对员工都是免费的。